Datenschutzbestimmungen

Einführung

Wir betreiben eine Online-Casino-Plattform, die Ihnen ermöglicht, ein Konto zu erstellen, Spiele spielen und Website-Funktionen zu nutzen. Diese Datenschutzbestimmung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste besuchen oder nutzen.

Wer wir sind und wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können

Wir betreiben das Cashbox Casino-Spielportal. Wenn Sie Fragen haben, Ihre Datenrechte ausüben möchten oder Unterstützung zu unserer Datenverwaltung benötigen, wenden Sie sich bitte an .

Daten, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen für den Betrieb Ihres Kontos, zum Einhalten von gesetzlichen Anforderungen und zur Bereitstellung der Dienste, die Sie erwarten.

Namen und Account-Details: Vorname, Geburtsdatum, Benutzernamen, Passwort und Kontoinformationen
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
Authentifizierungsunterlagen: Identitätsdokumente und Adressnachweise für KYC- und Altersprüfungen
Technische und Geräteeigenschaften: IP-Adresse, Geräteidentifikatoren, Browser und Betriebssystem sowie mobile App-Anzeigen
Spielaufzeichnungen und -daten: Spielverlauf, Sitzungsdauer, Einsätze und Ergebnisse (Sieg/Verlust), Treuepunkte und VIP-Tier-Aktivität
Orts- und Geo-Daten: Land- und Region Informationen, die aus der IP-Adresse und anderen Signalen abgeleitet werden, für geo-kompatible und gesetzliche Überprüfungen.
Kommunikation: Unterstützungskorrespondenz, Chattranskripte und Marketingpräferenzen
Risiko- und Compliance-Daten: Dokumente, die während von Betrug, AML und internem Risikobewertungen erstellt werden, sowie verwandte Anmerkungen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Konto-Erstellung und -Management, einschließlich Registrierung, Login und Profilaktualisierung
Authentifizierungen und Compliance-Anforderungen: Alterseinschränkungen, Identitätsprüfungen und KYC-Verfahren
Fernwartungs-Betrieb: Spielen ermöglichen, Treuepunkte vergeben, VIP-Vorteile bereitstellen
Kundenervice und -unterstützung: Anfragen bearbeiten, Streitigkeiten lösen und Konten-Problem lösen.
Betrugsvorbeugung und Sicherheit: Risiko-Ermittlung, Anti-Money-Laundering (AML), Betrugsprävention
Dienstnachrichten versenden, wenn Sie es zulassen, zusätzliche werbetechnische Kommunikationen und Angebote.
Analysen durchführen und die Websiteleistung überprüfen, um Funktionen zu verbessern und Benutzererfahrung zu optimieren

Berechtigungen zur Datenverarbeitung (GDPR)

Wo GDPR anwendbar ist, gründen wir auf einer oder mehreren Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:

Vermittlungsvereinbarung: Um unsere Dienste bereitzustellen und unser Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen.
Gesetzliche Anforderungen: Einhalten von Gesetzen und regulatorischen Vorschriften, einschließlich KYC- und AML-Anforderungen
Legitime Interessen: Für Sicherheit, Betrugsprävention, Direktwerbung (unter Berücksichtigung Ihrer Rechte) sowie Dienstverbesserung unter Abwägung gegen Ihre Rechtlichkeiten.
Zustimmung: Optionalen Marketingkommunikationen und alle damit zusammenhängenden Prozesse für den Fall, dass Sie es zulassen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen verwalten. Cookie-Einstellungen und Opt-out-Entscheidungen werden berücksichtigt, sofern dies technisch möglich ist.

Wie wir Ihre Daten teilen

Dienstleister, die den Portalbetrieb unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Analytics-Dienste, Konto-Authentifizierung und -Unterstützung
Spielanbieter und technische Partner: Spiele ermöglichen, Loyalitätspunkte vergeben.
Regulatoren, Ermittlungsbehörden oder Gerichte zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
Unabhängige Auditor-Instanzen und Testorganisationen zur Fairness und Compliance Prüfungen durchzuführen.

Internationale Datenübermittlung

Some processing may occur outside the European Economic Area. When we transfer your personal data internationally, we apply appropriate safeguards to protect it, such as contractual protections and other measures consistent with applicable law.

Datensicherheit

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen für Sie, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenart und gesetzlichen Vorgaben. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Rechtliche Rechte

Einholen der verfügbaren persönlichen Daten, die wir über Sie erheben.
Richtigstellung von ungenauen oder unvollständigen Daten
Datenlöschung unter bestimmten gesetzlichen und Vertragsanforderungen
Einschränken der Prozesse in bestimmten Fällen.
Widerspruch zu Prozessen aufgrund von legimitiven Interessen oder direkt werbetechnischen Maßnahmen.
Aufbereitung der Daten, die Sie bereitgestellt haben in einer strukturierten, allgemein genutzten Form
Zurückziehung Ihrer Zustimmung wenn Prozesse auf Ihre Zustimmung beruhen.

Kinder- und Altersbeschränkungen

Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, sich zu registrieren oder unsere Dienste zu nutzen. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten einer Person unter dem Mindestalter erfasst haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen und das Konto gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu schließen.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die überarbeitete Erklärung auf unserer Website veröffentlichen und Sie gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen. Die aktualisierte Erklärung tritt zu dem in der Mitteilung angegebenen Zeitpunkt in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

.Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.